Umsetzung
„Bund und Länder sind verpflichtet, … ihre Verwaltungsleistungen auch elektronisch über Verwaltungsportale anzubieten … Bund und Länder sind verpflichtet, ihre Verwaltungsportale miteinander zu einem Portalverbund zu verknüpfen.“ Verwaltungswissen und -erfahrung ist ein lebender Prozess, gesetzliche Rahmenbedingungen stetig im Wandel und bedürfen einer zügigen Aktualisierung. Unser Produkt Infodienste bietet als Basisinfrastrukturprodukt der Linie6Plus alle Voraussetzungen für den standardisierten Umgang mit Verwaltungsinformationen und deren Bereitstellung auf zahlreichen Kanälen wie Website, App oder Servicecenter oder Bot. Sie verringern somit den Arbeitsaufwand in den Verwaltungen und können die täglich eingehenden Bürgeranfragen stärker fokussieren und diese noch schneller bearbeiten. Letztendlich profitieren Sie von motivierteren Verwaltungsmitarbeitern sowie zufriedenen Bürgern und Bürgerinnen.